内外承压,SHEIN平台化能否再造一个“亚马逊”?

发布时间:2023-09-05 点击:147
“我们团队现在对产品图片不满意,跟同类型商家相比,过于原始了”,shein第三方卖家王磊最近正急着在深圳寻找商拍团队,按照shein一贯的风格,王磊希望可以找到能拍摄出欧美风格的摄影团队,“必须是有审美的商拍团队”,他进一步强调到。
之所以开始关注产品图片,是因为最近入驻shein的第三方卖家变多。跟王磊一样售卖母婴类产品的卖家,原来只有两三家,如今已增至十几家。卖家们为了抢占市场,开始把价格压低,王磊原本产品定价体系跟亚马逊平台保持一致,如今,他和团队在考虑,要不要调整价格。
王磊是shein第三方卖家的一个缩影。5月4日,shein官方宣布在全球市场推进平台模式shein marketplace,该模式已在巴西先行试水,接下来在美国市场推出,并进一步铺向全球市场。
shein marketplace的野心在于,建立一个类似亚马逊的全球化综合平台。有卖家向作者透露,很多时候shein会以亚马逊为参照,比如其工作人员会说,“亚马逊有的品类,我们也要有”,“想开通哪些类目的销售权限,让卖家直接给亚马逊的类目关键词。”
作者独家获悉,预计今年6月或7月份,shein美国海外仓将会开放给第三方卖家,具体时间根据实际情况而定。接近shein的人士对作者表示,此消息属实。
硬币的另一面是,作为昔日神秘的独角兽巨头,shein如今已经结束高速狂奔阶段,营收增速下滑,利润下跌,对一家走过十年的企业而言,要开始思考新的发展节奏和速度。从外部看,temu在海外正“大杀四方”,步步紧逼shein。平台化,shein必须加速。
01
第三方卖家入驻,shein平台化
针对第三方卖家,shein提供了一系列优惠举措:前3个月免佣金,后续全品类收取销售额10%;前3个月shein承担退货运费,后续卖家自行承担退货运费;卖家享有定价权,且0流量费用。
shein招商人员介绍,满足亚马逊单店/多店铺年gmv要达到200w美元以上的第三方卖家,才符合shein入驻条件。
有业内人士向tech星球透露,shein平台化之后会有一定侧重和重点品类切入,会从鞋包首饰、美容彩妆、家居用品、配饰、3c用品、运动产品等热招品类,逐渐拓展至全品类。
值得注意的是,在招商品类上,shein避开了服饰,shein招商人员也介绍,服装品类是自营,不是第三方卖家模式。以快时尚服饰起家的shein,此举或是为了避免“左右互搏”。
目前,shein对物流是比较“宽容”的,王磊介绍,他可以通过亚马逊fba发货。王磊介绍,shein对供货商的要求是,产品包装不能出现社媒信息和官网地址,如果有,要用一些标签贴住或者遮盖掉。比如品牌的youtube、instagram账号信息,还有独立站网址。
在仓储物流体系建设方面,shein美国业务总裁george chiao称,将计划在美国建立三个大型配送中心,最终可以将客户的运输时间减少三到四天。对照来看,此前shein订单需要一到两周才能送达当地客户。
目前shein在印第安纳州whitestown的配送中心已投入使用,在美国的第二个配送中心坐落在南加州,计划于2023年开业,第三个配送中心则计划建在美国东北。此外,shein还计划在波兰建立配送中心,该配送中心将辐射到整个中东欧市场。
谈及入驻shein的感受,王磊表示,刚开始平台站内流量充沛,一个月可以达30单,高客单价产品也有一定销量,卖家还可以看到商品的实时表现和销售情况。对照来看,他负责运营的另一家跨境电商平台沃尔玛,目前的痛点就是“站内有流量、无订单。”
不过,随着入驻时间变长,有几位卖家开始反映,“shein目前的流量不是很稳定”。
王磊的店铺流量也出现一定下滑,“比如月初的时候,日流量3000,现在只能是1500-2000”,王磊的感受是,“在这里,流量要看天吃饭。”
王磊也在继续关注shein流量变化,如果哪天第三方店铺流量变小,他在备货上会更加谨慎。
几位shein供应商则表示,目前无更多精力去入驻第三方平台,对于shein平台化,他们也认为随着平台发展,是顺理成章之事。
02
千亿估值下跌背后,shein内外承压
在跨境电商领域,shein的崛起,低调而神秘,f轮融资之后,其估值约1000亿美元,彼时仅次于字节跳动(1400亿美元)和spacex(1003亿美元),一跃成为全球第三大独角兽。
直到今年3月,shein的营收才展露给外界冰山一角。据《金融时报》报道,shein计划在美国ipo上市。公司管理层在路演上向投资者透露,2022年营收227亿美元,预计2023年将突破300亿美元、2024年逼近450亿美元、2025年可望达到585亿美元。
其中引起注意的是,shein在2022年的营收达到227亿美元,利润为7亿美元,虽然已经连续4年盈利,但较2021年11亿美元的利润下滑。居高不下的物流成本、因为疫情带来的生产成本以及获客成本的上涨,都在去年大幅度挤压了shein的净利润。
shein将其2025年的目标定为:营收达585亿美元、净利润75亿美元、gmv增长至806亿美元。从营收目标来看,是h&m和zara的年销售额总和。从净利润来看,与2022年的7亿美元相比,意味着shein要在未来3年完成10倍的利润增长。
另一方面,shein估值下降。今年2月底,36氪曾报道,shein的新一轮融资即将完成交割,投后估值在650亿—700亿美金之间。对此消息,shein回应称“消息不实”。
零一创投出海投资负责人陶洋峰认为,纵观跨境电商领域,shopify和shopee母公司sea的股价,较高峰时期也呈现大幅下跌,只不过shein尚未上市,二级市场估值调整比一级市场调整表现得更为直接。
曾为shein、temu在温州召开招商会的“老马电商圈”创始人马凯跃向tech 星球表示,自营有一个天然的缺陷,就是容易和商家形成零和博弈。平台化之后,shein变现模式变多,售卖广告、佣金,以及再造其它增值业务或生态,都有望帮助其拉升估值。
据不完全统计,shein现在拥有的自营品牌已经超过10个,包括但不限于男装、童装、鞋类、家居、家纺、美妆、配饰等诸多品类。
开放第三方平台之后,可以极大提升shein品类。从shein官网可以看到,安克创新(anker)成为首批加入shein平台的品牌之一。目前shein美国站上展示了200+款安克(anker)产品,涵盖移动电源、充电器、数据线、耳机、蓝牙外设等。作为跨境电商“明星”品牌,安克创新在3c品类上,无疑将为shein做有利补充。
除仓储物流体系需要长期搭建之外,马凯跃认为,相比亚马逊、temu团队,shein的一个短板还在于团队“电商基因”较少,“很多跳槽过去的天猫小二,发现shein内部各个层级不像互联网公司那么扁平化,反应快速。此外,一般电商平台会把招商、运营分开,但shein的招商人员,又可以做买手。”
从外部竞争环境来看,temu依旧凶猛。据彭博社报道,temu在2023年2月为其北美业务设定了一个惊人的销售目标,即日起至2023年9月1日,至少有一天的gmv要超过shein。
据sensor tower数据显示,在美国市场,2022年11-12月,temu的独立访客量达到了4100万,而shein的仅为3660万。作为一个仅仅运营三四个月的新玩家,temu流量超越了耕耘10年的shein,这必然要引起后者警惕。
马凯跃感受到,temu依旧在紧追shein。比起temu频繁出席在各大跨境电商活动上进行招商,shein很少出现。据他观察,shein如果在视频号上进行招商,temu很快学会并跟进,“temu团队更激进,可能一个招商员工,就会自己去开个直播间,进行招商。”
03
shein能否再造一个“亚马逊”?
北美是shein的主要战场。2022年,欧洲及北美市场累计为shein贡献了超过六成的营收。如今,它要在这里,以第三方电商平台模式,开启一场新的“战斗”。
shein创始人许仰天一向低调,但在推进平台化模式上,他也罕见公开发声,“将通过平台模式引入更多第三方卖家。”
据市场研究公司emarkete此前发布的数据,亚马逊占据了美国电商市场约40%份额,而排名第二的沃尔玛,市场份额只有13%。在加拿大市场,亚马逊市场份额也高达44.2%,排名第二的shopify更是只有10.9%。
shein想要撼动亚马逊这艘“巨轮”并非易事。但随着亚马逊、ebay等跨境电商平台对卖家合规管理愈加严格,ios隐私政策更新之下,一些卖家获客成本急剧上升,销量呈现一定下滑,shein、temu等平台让他们有更多渠道选择,也可以平摊风险。
一位跨境电商资深人士向tech星球透露,亚马逊内部也会定期关注shein、temu和tiktok平台动态,以及卖家入驻之后的反馈。
竞争激烈的北美市场,也是极具潜力的电商市场之一。数据显示,2022年北美电商市场总收入接近万亿美元。据预测,北美电商2022年到2026年预计每年将增长15%,到2026年将达到1.8万亿美元的市场规模,逼近亚洲。
不止shein,跨境电商“出海四小龙”中的其他成员,也在寻找新的增长点。过去一年,执掌阿里国际业务的蒋凡,对速卖通进行了全面梳理与改革。今年4月,速卖通正式推出全托管服务。据亿邦动力报道,tiktok电商对跨境业务进行了调整,代号为“s”的项目将启动类自营的“全托管”模式,即商家只负责供货,平台解决流量和货品运营的问题。temu则在美国“春晚”超级碗上投放广告,抢占市场。
对shein而言,还有背后一众明星投资机构,等着它讲述新故事。
北美传讯创始人、ceo彭家荣认为,shein已经在海外发展十余年,积累起一定的品牌效应和用户基础,目前更应该注重本土化。
业内对许仰天的评价都是比较谦虚、低调,善于思考,注重长远,彭家荣说,比如shein非常注重esg(环境、社会和公司治理),会与大量ngo(非政府组织)建立合作,提升品牌影响力。今年3月,shein在洛杉矶举办了shein x设计峰会,为设计师和艺术家提供交流“舞台”。
当然,对shein而言,开放平台只是开始,未来还面临多重挑战。一是,如何平衡第三方商品与自营之间的流量分配;二是,自营模式下,shein对商品和服务有着较高的可控性,平台化之后,如何把控第三方商品的服务和质量;三是,第三方卖家对shein基础设施,提出更高要求。
毕竟,亚马逊能够长期屹立于北美,离不开其所构建的仓储物流体系。报告显示,目前,亚马逊可以为72%的美国消费者提供当日和次日送货服务。而shein需要在本地上的履约能力上,更好地提升和保障用户体验,以增强竞争力。
但无论如何,平台化之后,shein将开启新的篇章。
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