知识点:货代公司的具体操作流程是怎样的

发布时间:2023-08-20 点击:120
小编了解的货代,就是指在流通领域专门为货物运输需求和运力供给者提供各种运输服务业务的总称。货代面向的是社会服务,可以说是货主和运力供给者之间的桥梁和纽带。那么货代公司的具体操作流程又是怎样的呢?跟着小编一起来了解下吧!
首先当然是审核客户委托内容和确认客户服务要求。比如接单人员必须预先审核客户的委托内容、其中包括货名、柜型柜量、运价条款与运价、托运人的签字或盖章等。
然后再确认客户服务要求,比如是否需要到/预付订舱、拖车/内装、商检和报关等。确认为服务要求后在进行内容确定,对于有特殊服务要求的客户,应像上级领导反映,得到部门主管或其他相关职能的核批后才可以接受和安排。
其次就是运价核对、确认。也就是说客服人员收到订舱单后,必须对运价和其他服务费用进行确认。如果是来自销售部的业务的话,就应与销售员核对运价和其他服务费用是否正确,并由销售员在订舱单上签字确认,然后再向相应船公司订舱。像公司业务的话,也应与市场相关人员或航线主管人员及时确认后再安排订舱。
小伙伴们需要注意的是,订舱时一定要根据客户的委托,进行反复确定,反馈符合客户要求时再订舱。以上就是小编整理的关于货代公司的相关操作流程,希望对您有所帮!如果还想了解更多这方面的资讯,请关注本站!

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