企业物流成本是指物流活动中消耗的物化劳动和生活劳动的货币表现,即在运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送等各个环节耗费的人力、物力和财力的总和,产品物理运动过程中的信息处理等。加强物流成本管理对降低物流成本,提高物流活动的经济效益具有重要意义。
1、 我国企业物流成本控制存在的问题
物流是一种特殊的服务,它使客户在特定的时间内以企业之间的合同形式获得专业、全面的物流服务。在这个过程中,成本控制尤为重要。然而,在我国,大多数物流企业对物流成本的认识还比较薄弱,物流成本控制策略还没有纳入公司的发展战略。例如,大多数物流企业将仓储、运输、装卸、包装、配送等物流活动分散在不同的部门,不在同一个部门进行物流成本的统一规划和管理,更不用说从战略角度进行成本和价值分析了。
企业物流运作的效率和质量取决于社会物流基础设施的水平。长期以来,我国财政对物流基础设施投入不足,物流基础设施不配套,技术落后,远远低于**先进水平;同时,我国物流基础设施布局不合理,54%分布在东部,30%在中部,16%在西部。这些都极大地影响了我国物流成本的控制。
2、物流企业整体水平相对落后,缺乏规模效应
物流业作为一种新兴的复合型服务业,在经历了长时间的沉寂之后,在短时间内得到了快速发展。然而,绝大多数企业仍处于粗放型的数量扩张阶段。行业准入门槛低,监管分散,科技含量低。”“小、散、差、弱”的主体结构制约着产业整体竞争力的提高。由于自身积累扩张难以迅速形成综合物流实力,缺乏规模效应,许多先进的物流系统还没有真正引进和使用,因此无法降低物流成本。
物流成本的计算和控制通常是以分散的方式进行的,即每个企业根据自己不同的理解和认识来掌握物流成本,这就产生了一个管理问题,即企业不可能对物流进行比较分析成本并得到行业平均物流成本值,因此不可能真正衡量各企业相对物流绩效的有效性。
大多数中国物流供应商认为,物流人才的缺乏是他们面临的挑战。目前,我国物流人才的教育培训相对滞后,市场上合格的物流人才少,层次低,物流专业人才缺乏。据统计,我国高校物流专业和课程只有lo个,占高校总数的1%;硕士、博士教育刚刚起步。随着物流成本的不断提高,物流成本控制急需中高级物流人才。
3、 企业物流成本控制存在的问题及对策
企业必须从完善物流管理体系入手,把现代物流作为关系经济发展全局的战略举措。根据现代物流的要求,加强对物流发展的宏观指导,成立专门的物流管理部门,树立现代物流理念,重新审视企业的物流体系和运作模式,寻找提高物流管理水平、降低物流成本的途径。
4、构建现代物流信息系统实现物流成本控制信息化
物流系统中的任何一个运行环节都可能发生突发事件,任何一个环节出现问题都会对其他物流环节产生影响,造成不必要的成本。为了更快地控制物流成本,必须充分利用先进的物流信息管理系统。信息技术的关键是提高信息收集、处理和传播的速度和准确性。现代物流信息系统的建设,不仅可以使各种物流作业或业务处理准确、快速,而且可以建立物流管理战略体系。通过现代物流信息系统,企业的所有物流活动都可以在网络上传输,使企业各相关部门能够快速、准确地使用所需信息,从整体上控制物流成本发生的可能性。
政府应鼓励物流企业兼并重组,从整体上降低物流成本,提高物流企业的核心竞争力。政府应鼓励和支持大型优秀物流企业通过资产转让、增资扩股、特许经营、连锁经营、委托经营等方式兼并、整合和重组中小物流企业;政府应协助物流企业妥善解决冗员安置、企业资产转移、债务核销处置、财税利益分配等问题;政府应简化大型物流企业内部资产配置的审批程序,股权转让、重组和并购,免征相关税费;支持物流企业通过兼并重组整合闲置物流和仓储资源,整体降低物流成本。
综合物流成本控制的实现框架一般由横向控制、纵向控制和计算机网络管理系统控制三部分组成。物流成本的横向控制主要包括物流成本预测、计划、计算、分析、信息反馈与控制、决策等步骤,物流成本控制与决策是以物流成本数据为基础,结合其他技术经济因素进行研究与分析,确定行动策略,并在可行性分析后选择方案。物流成本的纵向控制也是物流过程的优化管理。物流系统是一个庞大而复杂的系统。要实现纵向优化,需要采用适当的控制方法和手段,将其与横向控制交织在一起。常用的技术手段包括作业成本管理、数学分析等。通过引入计算机网络系统实现供应链集成,可以大大提高控制效率。采购人员根据计算机管理信息系统提供的功能,收集、汇总各组织订购的商品名称和数量,根据供应商的可用商品来源、供货价格、交货时间,向指定供应商发出采购指令,供应商的信誉等数据,同时供应商可以根据网络中心传递的相关信息及时安排发货,从而实现系统的效率。
5、实现供应链集成的系统分析与综合控制
现代物流成本控制不仅要强调局部控制,更要注重系统的综合控制。根据现代物流的系统观,企业应从总成本的角度分析和研究物流各环节的成本控制,整合各物流业务,追求整个物流系统的效率。通过实施第三方物流战略,以降低物流成本为终目标,选择物流联盟、第三方物流等新型物流模式,将部分或全部物流业务外包给专业物流机构,利用第三方物流专业优势、规模效应和增值服务,有效节约物流成本,提高资金周转率。2003年,欧盟第三方物流占其物流总量的35%左右,而中国的第三方物流仅占15%左右。随着市场竞争的激烈,新型物流供应链管理不断发展。要考虑从产品制造到终用户的全过程集成优化,协调企业与供应商、运输商和客户的关系,实现信息共享、技术扩散和资源优化集成供应链管理寻求资源来源,全球制造和产品分销。比如零售巨头沃尔玛与宝洁的产销联盟,可以使双方紧密联系起来,使双方能够及时应对市场变化,降低交易成本、库存成本和流通成本。产销联盟已成为供应链管理的一种模式。
加强物流人才培养是提高物流过程运行效率、降低物流成本的关键环节之一。因此,加强物流人员的在职教育和培训,广泛吸纳物流专业人才显得尤为突出。重视和发展物流技术人才培养高等教育,与企业和高校合作,为物流企业的学生实习,在企业设立一些特殊岗位。为学生创造环境,为他们提供提高物流成本控制理论水平和实际操作能力的机会,促进理论与实践的结合,从而培养出对降低物流成本能起到一定作用的物流人才。
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